Politique d’expédition
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Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 2-3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais et modes de livraison Nous expédions depuis la France. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Retards de livraison Defougue ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques ou des événements indépendants de notre volonté.
Livraison non reçue Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter.